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Versand & Retouren

Versandkosten

Wir versenden verpackungsneutral, versichert und mit Sendungsnummer mit DHL. Die genauen Produktions- und Versandzeiten jedes Produktes entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Größere Produkte werden durch einen privates Zustellunternehmen verschickt, welches Sie kontaktieren und einen Übergabetermin mit Ihnen ausmachen wird.

Versandgebühren in andere Länder können Sie aus der Tabelle unten entnehmen:

Land Lebendfallen Mini Standard Sperrgut Ab 500 kg
Deutschland, Österreich 0,00€ 4,99€ 9,99€ 59,95€ 299€
Schweiz, Norwegen* 99,99€ 59,95€ 59,95€ 199,95€ 499€
Belgien, Niederlande, Frankreich, Luxemburg 19,99€ 6,99€ 11,99€ 89,95€ 349€
Italien 24,99€ 8,99€ 13,99€ 99,95€ 399€

* Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen in die Schweiz und Norwegen ggf. Zollgebühren anfallen. Diese zusätzlichen Kosten müssen vom Kunden übernommen werden.

Bei Bestellungen außerhalb und innerhalb Deutschlands können die Versandkosten für größere Produkte / Sperrgut abweichen.

Retouren

  • Senso-Rex Limited
  • c/o Eurohermes
  • Rauschwalder str 41.
  • 02826 Görlitz

Für Rücksendungen können Sie uns eine E-Mail an shop@holtazfallen.de schreiben.

In der Regel kann die Bearbeitung einer Retour zwischen 5 und 14 Werktage in Anspruch nehmen, da jede Retour manuell geprüft werden muss. Wir bitten um Ihr Verständnis. Briefe und Zettel, die andere Infos, als den Namen des Kunden und die Bestellnummer der Retoure enthalten, können leider nicht bearbeitet werden. Der Kundenservice steht Ihnen für mögliche Änderungen zur Verfügung.

Heben Sie den Zettel mit der Sendungsverfolgungsnummer auf, bis die Retoure bearbeitet wurde.